Политика конфиденциальности и использования сайта

Настоящий документ определяет правила использования сайта akb-real.ru, а также основные принципы обработки и защиты информации, которую пользователи передают при просмотре сайта, оформлении заказов, отправке заявок и использовании других сервисов АКБ РЕАЛ.

Продолжая пользоваться сайтом, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими условиями. Если пользователь не согласен с ними, ему следует прекратить использование соответствующих сервисов сайта.

1. Какие данные могут обрабатываться

В процессе работы сайта могут обрабатываться следующие сведения:

• имя, номер телефона, адрес электронной почты и иные данные, которые пользователь сообщает самостоятельно;
• сведения, необходимые для оформления заказа, доставки, обратной связи и обслуживания клиента;
• технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время посещения, адреса просмотренных страниц и иная техническая информация;
• данные, получаемые с помощью файлов cookie и аналогичных технологий.

2. Использование cookie

Сайт использует файлы cookie для корректной работы интерфейса, сохранения пользовательских настроек, работы корзины, анализа посещаемости и улучшения качества сервисов. Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках своего браузера, однако отдельные функции сайта после этого могут работать некорректно.

3. Для чего используются персональные данные

Полученная информация может использоваться для следующих целей:

• оформление и исполнение заказов;
• обработка заявок на подбор аккумулятора и обратный звонок;
• связь с пользователем по вопросам заказа, доставки, оплаты, гарантии и обслуживания;
• предоставление пользователю запрошенной информации о товарах и услугах;
• повышение качества сайта, сервисов и клиентской поддержки;
• предотвращение злоупотреблений и обеспечение безопасности сайта;
• исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
• направление рекламных и информационных сообщений только в случаях, когда для этого имеется необходимое согласие пользователя.

4. Правовые основания и порядок обработки

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

В зависимости от конкретной ситуации основанием обработки могут быть согласие пользователя, необходимость заключения или исполнения договора, выполнение обязанностей, предусмотренных законом, а также иные основания, допустимые законодательством Российской Федерации.

Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование и удаление данных с использованием средств автоматизации или без них.

5. Передача информации третьим лицам

АКБ РЕАЛ не раскрывает персональные данные посторонним лицам без законного основания. Передача отдельных сведений может осуществляться, когда это необходимо для исполнения заказа или обязательств перед пользователем, например службам доставки, платёжным и техническим партнёрам, либо когда такая передача прямо предусмотрена законодательством.

При привлечении подрядчиков передаётся только тот объём информации, который необходим для выполнения соответствующей задачи.

6. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, исполнения договорных и гарантийных обязательств, бухгалтерского и налогового учёта либо в течение иных сроков, установленных законом.

Для защиты информации применяются организационные и технические меры, направленные на предотвращение неправомерного доступа, утраты, изменения, блокирования, копирования или распространения персональных данных.

7. Права пользователя

Пользователь вправе:

• запрашивать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения неточных или устаревших данных;
• отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных, если обработка основана на таком согласии;
• обратиться с требованием о прекращении обработки или удалении данных в случаях, предусмотренных законодательством;
• защищать свои права и законные интересы иными способами, предусмотренными законом.

Обращения по вопросам персональных данных и отзыв согласия можно направлять на электронную почту: info@akb-real.ru.

8. Ссылки на сторонние ресурсы

На сайте могут размещаться ссылки на сайты и сервисы третьих лиц. АКБ РЕАЛ не управляет такими ресурсами и не отвечает за содержание, правила конфиденциальности и действия их владельцев. Перед использованием стороннего ресурса пользователю рекомендуется ознакомиться с его условиями.

9. Изменение настоящей политики

АКБ РЕАЛ вправе обновлять настоящий документ при изменении законодательства, состава сервисов сайта или порядка обработки данных. Актуальная редакция публикуется по адресу https://akb-real.ru/index.php?route=information/user_agreement и применяется с момента размещения, если в самой редакции не указан иной срок.

10. Контакты

По вопросам использования сайта, обработки персональных данных и настоящей политики можно обратиться в АКБ РЕАЛ по адресу электронной почты info@akb-real.ru.

Актуальная редакция: 02.09.2026.